門店秘籍:店里沒人閑的慌,導購應該這樣做!

導讀】 店鋪銷售狀況不好,客流稀少优发娱乐|官网登录,困窘狀態下你的導購是怎么做的?是無所事事的閑聊還是拿著手機聊qq看電視?事實上,在客流稀少的情況下做好“待機”工作,也是在淡季扭虧為盈的重要手段优发娱乐|官网登录。

  店鋪銷售狀況不好,客流稀少,困窘狀態下你的導購是怎么做的?是無所事事的閑聊還是拿著手機聊qq看電視?

  事實上,在客流稀少的情況下做好“待機”工作优发娱乐|官网登录,也是在淡季扭虧為盈的重要手段。

  所謂“待機”,指的是在顧客尚未進門前的等待行動,其實導購的銷售活動不是從顧客進店才開始的,而是在顧客經過你的門店的時候。那么,如何“待機”才是正確做法呢?

  1、正確的站位

  當前的生活水平下,大部分人購物都是閑逛的方式,因此門店看起來輕松自然才能夠更好的吸引顧客進店,導購站在門店中央等待顧客通常會將顧客拒之門外。

  一個門店通常會有一個重要的戰略位置,能夠在任何情況下縱觀全場的狀況,這個位置必須有人,若站在戰略位置的人離開必須有人遞補。

  當然优发娱乐|官网登录,銷售過程中因為顧客的因素优发娱乐|官网登录,導購的位置經常會被打亂,但在顧客離開后導購必須盡快回到選定的位置。

  2、保持正確的“待機”姿勢

  懶散优发娱乐|官网登录、沒有笑容的導購會讓顧客感到不受歡迎而離去,因此導購需要掌握正確的“待機”姿勢。

  正確的待機姿勢應該是:面帶微笑,雙手自然下垂交叉于身前或重疊請放在柜臺上,身體向前直立,站姿應盡量使自己不易感到疲勞且讓顧客看起來順眼优发娱乐|官网登录。在保持微笑的同時要自然的觀察顧客的舉動优发娱乐|官网登录,等待顧客需要幫助或者與顧客初步接觸的機會并給其留下良好的初步印象。

  當然長時間站立難免會感到疲勞,這種時候導購可以自己尋找讓自己放松的姿勢,但需注意姿勢不可讓顧客感到排斥。

  3、積極地忙碌

  導購應合理的利用空閑的時間,來營造更好的購物體驗。

  檢查商品

  即便經過出廠檢測,商品也難免會有次品,也會有部分商品因多次觸碰造成損壞或污染。將最優質的商品展現給顧客才能讓其滿意,才能更好的維護門店的聲譽优发娱乐|官网登录。因此導購的檢查工作能夠產生極佳的效應优发娱乐|官网登录优发娱乐|官网登录。

  整理陳列

  門店的商品陳列應時時刻刻保持整潔有序。顧客挑選購買之后通常會讓商品擺放凌亂,因此導購需要在空閑時將商品進行有序的整理优发娱乐|官网登录,補充售出的商品并記錄,保持整潔才能給顧客留下更好的印象优发娱乐|官网登录。而如果有些商品售出后無法補充,則需要導購合理的改變陳列方式优发娱乐|官网登录,以使商品的陳列依然能夠保持和諧优发娱乐|官网登录。

  同時根據銷售情況优发娱乐|官网登录,暢銷的商品應該多擺出一些,并陳列在更易于觸及的地方。

  好好“玩”手機

  導購平時應當多添加會員和顧客為好友,在空閑時間可以將新款商品及優惠活動等用拍照等方式發送給會員或分享到朋友圈并推薦會員來店挑選。但需注意這種舉動切忌過于頻繁,否則易引起顧客反感。

聲明:本文章為會員Lan于2016-01-19分享,此類稿件不代表本網觀點。
開店指南
品牌服裝網版權與免責聲明:
  • ①本網原創文章僅代表作者本人觀點优发娱乐|官网登录,不代表本網立場,未經本網書面允許禁止轉載;
  • ②轉載其他媒體稿件只為傳播更多信息,本網不承擔稿件侵權行為與連帶責任优发娱乐|官网登录。
  • ③文章中的內容或圖片如有不良/侵權信息,請立即聯系我們。
  • 電話:0755-88839690 QQ:1256776588
名人故事
欄目推薦

掃一掃馬上關注

服裝店那些事兒

您的服裝口袋百科全書
优发娱乐|官网登录